66zzb-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও নীতির উদ্দেশ্য

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 66zzb প্ল্যাটফর্মের ("আমরা", "আমাদের", বা "66zzb") পক্ষ থেকে প্রণীত এবং https://66zzb.lat ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতির মাধ্যমে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") কাছে স্পষ্টভাবে জানাতে চাই যে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

66zzb বিশ্বাস করে যে ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তাবলিতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন এবং যেকোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশে প্রযোজ্য সকল প্রাসঙ্গিক তথ্য সুরক্ষা আইন ও নিয়মাবলি অনুসরণ করে প্রণীত হয়েছে এবং সময়ে সময়ে হালনাগাদ করা হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে প্রযোজ্য পদ্ধতিতে অবহিত করব।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

66zzb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের ব্যক্তিগত ও প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে এই তথ্যের বিস্তারিত শ্রেণিবিভাগ দেওয়া হলো:

ক. সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণের সময় আপনি যে তথ্য সরাসরি প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে সংগতিপূর্ণ)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• স্থায়ী ঠিকানা
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি)

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন প্রযুক্তিগতভাবে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময়, সেশন ডেটা ও ব্যবহারের ইতিহাস
• পছন্দের গেম, বাজির ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক) এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

66zzb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। সংগৃহীত তথ্যের প্রধান ব্যবহারগুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বা প্রচারমূলক বার্তা পাঠাব না। যেকোনো সময় আপনি এই ধরনের যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার রাখেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

66zzb ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: সেশন ব্যবস্থাপনা, লগইন অবস্থা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য এগুলো অত্যাবশ্যক এবং বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, প্রদর্শন সেটিং ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার তথ্য সংরক্ষণ করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পৃষ্ঠা বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে, কোথায় ব্যবহারকারীরা বেশি সময় কাটাচ্ছেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার নীতি

66zzb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

অনুমোদিত তথ্য ভাগাভাগি

• পেমেন্ট প্রসেসর: আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীদের সাথে নিয়ন্ত্রিত পরিমাণে তথ্য ভাগ করা হয়, যারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, আইনি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা উদ্দেশ্য: জালিয়াতি, হ্যাকিং বা অন্য যেকোনো অপরাধমূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ ও তদন্তের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হবে না।

তথ্য ধারণ ও মুছে ফেলার নীতি

66zzb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতদিন সেটি প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। তথ্য ধারণের সময়কাল নির্ধারণে নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করা হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আর্থিক লেনদেনের তথ্য ও পরিচয় যাচাইয়ের দলিল আইনগত প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
• বিরোধ বা তদন্ত: কোনো চলমান বিরোধ, আইনি কার্যক্রম বা তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে।
• মার্কেটিং তথ্য: আপনি অপ্ট-আউট করার পর অনুরোধ ছাড়া বিপণন যোগাযোগের জন্য কোনো তথ্য ব্যবহার করা হবে না।

প্রয়োজনীয় সময়সীমা পার হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা পরিচয়হীন করা হয় যাতে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত থাকে।

আপনার তথ্য অধিকার

66zzb-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

প্রবেশাধিকার (Right of Access)

আপনি যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন যে আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি এবং কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করছি। এ ধরনের অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সংশোধনের অধিকার (Right to Rectification)

আপনার প্রোফাইলে ভুল বা পুরোনো তথ্য থাকলে আপনি তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে অনেক তথ্য সরাসরি আপডেট করা সম্ভব; অন্যথায় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure)

নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা বা বৈধ স্বার্থের কারণে কিছু তথ্য ধরে রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার (Right to Restriction)

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন, বিশেষত যখন তথ্যের নির্ভুলতা নিয়ে বিরোধ চলছে।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার (Right to Withdraw Consent)

আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। এর ফলে পূর্বের বৈধ প্রক্রিয়াকরণ অবৈধ হয় না।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহকসেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের জবাব দিই।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

66zzb সুস্পষ্টভাবে জানাচ্ছে যে এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি দিই না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া কার্যকর করা হয়। যদি কোনোভাবে একজন অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে থাকে, তাহলে তা জানার সাথে সাথে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

পিতামাতা বা অভিভাবকরা যদি মনে করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান 66zzb-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

66zzb এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবার পরিধি বিস্তার, প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে নীতিতে পরিবর্তন আসতে পারে।

উল্লেখযোগ্য কোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 66zzb-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাও পড়ে দেখুন।